Абонентское обслуживание и разовые проекты по нормированию труда - ОТиЗ на аутсорсинге

        Цели:

• снижение нагрузки по выполнению рутинных функций;
• реализация функций по организации и нормированию труда.

        Решаемые задачи:

• разработка, внедрение системы организации и нормирования труда, поддержка её функционирования;
• проведение фотографий рабочего дня (индивидуальных, групповых, моментных и т.д.) для выявления и исключения потерь *;
• проведение хронометража рабочего времени для разработки технически-обоснованных норм труда, разработка технико-нормировочных карт;
• расчеты численности персонала - АУП, ИТР, рабочих, в зависимости от изменяющихся планов компании, на различные горизонты планирования: смена, месяц, год и на перспективу развития (расчеты разрабатываются в формате Excel, при необходимости возможна привязка к ERP системам);
• экспресс диагностика / аудит состояния бизнес-процессов предприятия, выявление резервов для повышения производительности труда;
• обработка и подготовка документов к закрытию заработной платы (сдельные наряды, показатели премирования, KPI и т.д.);
• разработка и поддержание в актуальном состоянии ЛНА, регламентирующих документов по управлению персоналом (должностные инструкции, положения об отделах, по оплате труда, ПВТР и т.д.).

 * - для банков, ритейл, АЗС, предприятий питания актуально проведение исследований в режиме "Тайного покупателя";

- для строительных компаний актуально проведение исследований в режиме "Супервайзинга".  

При данных исследованиях анализируются не только стандарты качества и обслуживания, но и выявляются потери рабочего времени, разрабатываются нормы труда.

Бенчмаркинг показателей производительности труда - Драйверов HR

        Цели:

• выявить слабые места, понять по каким параметрам тот или иной бизнес-процесс, подразделение, функция работает неэффективно, определить Потенциал Роста;
• оценить позицию Компании на рынке труда, повысить лояльность и вовлеченность персонала.

• проведение по отраслевому и региональному признакам, внешнего и внутреннего бенчмаркинга драйверов HR, таких как: производительность труда, затраты по ФОТ на единицу продукции, трудоемкость, удельный вес ФОТ в общих затратах, численность персонала и удельный вес по категориям, нормы управляемости, уровень зарплат и компенсационного пакета и т. д.;
• разработка и внедрение системы отчетности для внутреннего бенчмаркинга;
• разработка Dashboard панелей показателей эффективности предприятия.

Разработка систем оплаты труда 

        Цели:

• повышение заинтересованности персонала в достижении Целей, поставленных руководством предприятия;
• повышение качества бюджетирования расходов на персонал.

• разработка, внедрение, адаптация систем оплаты труда: повременно-премиальных, сдельных, аккордных, Грейдинг, KPI и т.д., при необходимости помощь в администрировании.

Обучение методам нормирования труда

С целью повышения квалификации персонала в области организации и нормирования труда, мы проводим обучение следующим методам:

• аналитически - расчетным;
• аналитически - исследовательским;
• математическим (корреляционный и регрессионный анализ);
• микроэлементным (БСМ, MOST, MODAPTS).

Обучение предусматривает теорию и практику для закрепления материала. Сроки обучения теории и практики зависят от уровня подготовленности слушателей, потребностей Заказчика. При необходимости возможно online обучение.

По окончании обучения проводится экзамен и выдаётся сертификат.

Специализированный подбор и тестирование персонала

С целью обеспечения компаний квалифицированным персоналом в области организации и нормирования труда, мы подберём вам персонал и протестируем ваших сотрудников по следующим направлениям:

• организация и нормирование труда;
• экономика труда;
• компенсации и льготы.

Стоимость и сроки оказания услуг формируются в зависимости от следующих параметров

• сложность и срочность;
• цели, задачи, методы исследования;
• количество уникальных должностей, профессий, подразделений, подлежащих исследованию.

После реализации проектов предоставляется постпроектная поддержка.

ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ, ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ И ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ УСЛУГ, КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЛИ ОБСУДИТЬ ВОЗМОЖНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО